Praktijk voor Mondhygiene Heerenveen

  Voor optimale mondzorg

Wat te doen bij een klacht?

Wij streven naar een hoog kwaliteitsniveau voor al onze werkzaamheden. Als u een punt van kritiek heeft dan vernemen wij dat graag zodat we daarop actie kunnen nemen. Kritiek is dan ook welkom.


Een behandelend mondhygiënist zal al het mogelijke doen om de patiënt de zorg te bieden die nodig is. Indien de verleende zorg onverhoopt van mindere kwaliteit is dan gewenst, kan een patiënt een klacht indienen. Alle vrijgevestigde mondhygiënisten, die lid zijn van NVM-mondhygiënisten, zijn automatisch aangesloten bij de Landelijke Klachtencommissie Paramedici Eerste Lijn, die klachten in behandeling neemt en beoordeelt.Wilt u meer informatie over klachtenprocedures? Neem dan contact op met het secretariaat Klachtencommissie Paramedici Eerste Lijn.


Klachtencommissie Paramedici
t.a.v. drs. P.J.W. Schilperoord
Postbus 1166
3430 BD Nieuwegein
tel. 06-12956429
www.klachtencommissieparamedici.nl
E: [email protected]